وعن طبيعة تلك الخدمات المستمرة قال رئيس القسم صاحب البصيصي في تصريح للمركز الخبري :" بتوجيه من الأمين العام للعتبة العلوية المقدسة السيد عيسى الخرسان ورئيس لجنة زيارة الأربعين الأستاذ رائد داود ، باشر القسم باستقبال مختلف الوفود الرسمية الداخلية والخارجية خلال مراسم زيارة الأربعين إضافة إلى وفود العتبات المقدسة الأخرى".
وأكد البصيصي" بالإضافة إلى برامج الاستقبال وضيافة الزائرين الوافدين جوًّا عبر مطار النجف الأشرف الدولي، أُقيم موكب ضيافة داخل قاعات الاستقبال للمطار، وكانت هنالك أيضًا مساهمة ميدانية في مواقع ضيافة العتبة المقدسة على طريق يا حسين بالتعاون مع الأقسام الأخرى ذات العلاقة".
وتابع" كان لقسم العلاقات العامة موقف في دعم المواكب الحسينية في المدينة القديمة وتزويدها بالمياه (النقية والثلج) وقناني الغاز السائل؛ لتقديم أفضل الخدمات للزائرين الكرام، وذلك بالتعاون مع العتبة الرضوية المقدسة".
