وقال مسؤول الشعبة ناظم محمد إبراهيم، في تصريح للمركز الخبري: " تهدف الدورة إلى تعزيز ونشر ثقافة الجودة الشاملة بين خدم العتبة العلوية المقدسة وهي ضمن البرامج التدريبية الإدارية التي تهدف إلى تحسين أداء العمل وتطوير المهارات الإدارية للعاملين".

وتحدَّث المشارك عن قسم الإعلام جعفر البديري حول الدورة قائلاً:" اتجهت العتبة العلوية المقدسة إلى أن تكون مؤسسة كبيرة تحتاج نظاماً شاملاً للجودة ؛ لتدخل في نظام المعايير العالمية للجودة فيصبُّ ذلك في مصلحة تقديم خدمة مميزة في الأمور الإدارية خدمةً للزائرين الكرام والمجتمع بشكل عام".

من جانبه قدَّم المحاضر الدولي في الدورة حسين عبدالله مرهون المختص في تنمية الموارد البشرية الشكر إلى القائمين على هذا البرنامج، وقال: " يتحدَّث البرنامج عن جودة الأداء وجودة العمل على وفق معايير وأسس معينة، وقد أولَت العتبة العلوية المقدسة اهتماماً كبيراً بهذا الجانب لتقديم مُخرَجات عمل ذي جودة عالية خدمةً للزائر الكريم وضيوف العتبة المقدسة الوافدين".

وتستمر الدورة لثلاثة أيام بواقع خمس ساعات يوميّاً وتستهدف العاملين في مركز تكنولوجيا المعلومات وقسم الشؤون الإدارية وقسمي الفكرية والإعلام فضلاً عن قسم الاستثمار.