في سلسلة التعريف بأقسام وشعب العتبة العلوية المقدسة ومن بين الدعائم التوجيهية والاخلاقية والعقائدية يبرز قسم الشؤون الدينية بشعبه المتفرعة كأحد اهم الأقسام التي لها تواصل مستمر مع المسلمين بكافة طوائفهم عموما ومع محبي وشيعة آل الييت الاطهار وبمختلف شرائحهم اذ لا تتقصر عملية التواصل على شريحة رجال الدين او طلبة العلوم الدينية كما يتخيل للناظر من عنوان القسم بل ان التواصل يشمل مختلف المكونات الاجتماعية والطبقية  بمختلف عنواينها الوظيفية وغيرها اضافة الى التواصل مع كافة المؤسسات في العالم أيضا بكافة عنواينها .

وتبرز أهمية قسم الشؤون الدينية وشعبه التخصصية الى تحمل أعباء إظهار مبادئ الدين الإسلامي الحنيف ومبادئ أخلاق وتوجيهات آل البيت الأطهار والتعريف بهم بصورة عملية عقائدية رصينة وبما يتلاءم وتوجهات مختلف طوائف العالم التي تتواصل إما بزيارة مرقد سيد  الأوصياء والبلغاء الإمام أمير المؤمنين (عليه السلام) او من خلال التواصل الإلكتروني والتقني معهم الأمر الذي يتطلب وجود نخبة خيّرة من رجال الحوزة العلمية الشريفة ممن نهلوا من العلم والمعرفة ما يؤهلهم لادارة القسم وشعبه المختلفة وهو ما موجود بشكل مفصّل في هذا القسم من كادر يحمل من الخبرة والدراية العقائدية والفقهية والعلمية والتقنية كعامل أساسي في إبراز جهودهم الواضحة في ادارة القسم والشعب التابعة اليه.

 الشيخ ستار الجيزاني رئيس قسم الشؤون الدينية قدّم شرحا مفصلا عن هيكلية وآلية عمل القسم وشعبه المختلفة قائلا " يتولى القسم جميع الأنشطة الدينية في العتبة المقدسة وكذلك المساهمة الفاعلة في بناء الوعي الديني في المجتمع سواء كان داخل العراق أم خارجه ويكون ذلك من خلال المهام التي تتولاها شعب القسم، بالإضافة إلى ذلك هناك مهام أخرى يتولاها رئيس القسم زيادة على إشرافه ورسمه سياسة القسم وهي:

                               1الاهتمام بشؤون الوفود الدينية وخصوصا القادمة من خارج البلد.

                               2فتح المؤسسات والمراكز باسم العتبة داخل وخارج العراق.

                               3المشاركة في الفعاليات الدولية.

                               4إنشاء معهد اللغات والترجمة.

                               5الإشراف على شؤون المئذنة ( الأذان وقراءة القرآن والأدعية والزيارات )

ويتكون القسم من الشعب الآتية:

                   6شعبة التعليم الديني .

                   7شعبة التواصل الخارجي.

                   8شعبة التبليغ .

                   9شعبة المتابعة والإشراف.

شعبة التعليم الديني

مهامها: -

                         10إقامة الدورات الخاصة للشرائح الخاصة كـ ( الأطباء، الصاغة، الصيارفة،التدريسين، الوجاهات الاجتماعية ,...........) .

                         11تأهيل منتسبي العتبة المقدسة دينيا وثقافيا.

                         12الاهتمام بالنشاط النسوي وتطويره.

تتشكل الشعبة من ثلاث وحدات

الأولى:- وحدة التواصل الاجتماعي.

وتهتم بالاتصال بالمحيط الخارجي للعتبة المقدسة من خلال:

             13إلقاء المحاضرات الدينية على الشرائح الخاصة داخل العتبة المطهرة أو خارجها وبالتنسيق مع قسم الإعلام والعلاقات العامة.

             14عقد الندوات الدينية العامة وإقامة الدورات.

             15تصميم كراسات أو فولدرات توجيهية وفقهية وعقائدية توزع على الزائرين الكرام.

الثانية :- وحدة التأهيل الديني.

و تهتم هذه الوحدة بتنمية الوعي الديني لدى المنتسب وتنشيط الوازع الأخلاقي في نفسه من خلال الأمور التالية :-

             16إعطاء المحاضرات العقائدية والفقهية والأخلاقية.

             17تشجيع المنتسبين على القراءة والتفقه في دينه من خلال مسابقات هادفة بين الاقسام ولجميع المنتسبين وتخصيص حوافز تشجيعية .

ثالثا :- وحدة التأهيل الديني النسوي. وتهتم:

             18بتأهيل الأخوات المنتسبات عقائديا وفقهيا وأخلاقيا.

             19فتح مراكز لاستفتاءات النساء داخل العتبة المطهرة في أروقة النساء خاصة.

             20إقامة المحاضرات الدينية للزائرات الكريمات في تلك الأروقة بما لا يتعارض وعبادة وراحة زائرات أمير المؤمنين عليه السلام.

شعبة التواصل الخارجي

ومهامها:-

             21تقوم بإجراء إحصاء كامل لكل المؤسسات والمراكز الثقافية والعلمية والمساجد والحسينيات والشخصيات الناشطة الشيعية وغير الشيعية في العالم بغية التواصل معها.

             22إنشاء أرشيف خاص لكل المؤسسات أعلاه والتعريف بها وبأنشطتها ومرجعيتها والجهات الداعمة لها مع تصنيفها وتمييز ما يمكن التعامل معه منها.

             23إجراء اتصالات ومخاطبات لكل مؤسسة أو مركز أو شخصية قابلة للتعاون والعمل المشترك كل حسب طبيعة عمله.

هيكلية الشعبة:

تتكون الشعبة من خمس وحدات مقسمة حسب قارات العالم.

برنامج العمل:

             24يقوم مسؤول كل وحدة من وحدات الشعبة بإحصاء القارة المسؤول عنها إحصاء دقيقا يتوخى فيه صحة المعلومة ودقتها وإسنادها إلى مصدرها ..

             25يستعين المكلف بجمع المعلومات بما يلي:

           26المواقع الالكترونية ذات الاهتمام المشترك أو الاستفادة من المعلومات المنشورة فيها والتحقق من دقة وواقعية هذه المعلومات عن طريق مقارنتها بالمعلومات الأخرى التي نحصل عليها

           27العلاقات الشخصية مع الناشطين والمبلغين ووكلاء العلماء في تلك البلدان.

           28الاستفادة من المواقع الرسمية سواء كانت للدولة نفسها أو لمنظمات المجتمع المدني أو للمنظمات التابعة للأمم المتحدة للحصول على الإحصائيات والأرقام والمعلومات بصورة دقيقة وعلمية.

             29يكلف كل شخص في الوحدة بتبويب وتنظيم المعلومات وتكوين قاعدة بيانات واضحة ودقيقة وجاهزة للنشر إما بأطلس شامل أو موسوعة شاملة لكل الجهات المبحوث عنها على إن تتكفل العتبة بطبعها ونشرها إذا رأت المصلحة في ذلك.

             30إجراء الاتصالات والمخاطبات مع كل الجهات المذكورة وذلك بالتعريف بالشعبة وأهدافها وعملها وسياستها وما يمكن إن تقدمه العتبة المقدسة.

             31يكون إعداد البرامج للستة أشهر الثانية على أساس ما تم التوصل إليه من المعلومات والاحتياجات والإشكالات التي تواجه المؤمنين في العالم.

شعبة التبليغ

ومهامها:

                           32التصدي للشبهات والإشكالات الدينية.

                         33تهيئة الكتب المناسبة لنشرها في العالم.

                         34إنشاء معهد إعداد وتطوير الخطباء والمبلغين.

تتكون الشعبة من خمس وحدات، وهي :

             35وحدة المعلوماتية.

             36وحدة التأليف والتحقيق والإجابة عن الأسئلة والشبهات.

             37الوحدة الفنية.

             38وحدة العلاقات الخارجية.

             39الوحدة الإدارية. يناط بكل وحدة ما يناسبها من أعمال وفق التفصيل الآتي:

أما بالنسبة للأمر الأول، فتفصيله:

             40البحث في الإنترنت عن المواقع التي تهاجم - في طرحها - الإسلام والتشيع كفكر، ويتم استخلاص ما يستوضح من طرحهم على شكل شبهات تبوب وتصنف. ويتم الإجابة عنها بشكل علمي في صفحة خاصة في موقع العتبة العلوية المقدسة الالكتروني. ويستحدث خدمة التواصل مع الناس على نفس الموقع وفي نفس الصفحة، يتم عن طريقها الإجابة المباشرة على أسئلة الزوار للصفحة على الانترنت.

             41البحث عن المؤسسات الموجودة في العالم والتي تعنى بنفس العمل الذي نقوم به ومحاولة إقامة علاقات التعاون المشترك بيننا وبينهم، لدعم العمل من النواحي المختلفة.

             42البحث عن جهات مختصة في التصميم البرمجي والمعلوماتية لإعداد مجموعة من الأقراص التفاعلية التي تخدم الجانب الديني العام، بعد إعداد مجموعة من الأفكار تكون نواة لهذه البرامج.

وأما في خصوص الأمر الثاني فتفصيله:

             43تشكيل هيئة للتأليف والتحقيق، تضم مجموعة من خيرة العلماء والفضلاء وأصحاب القلم المميز تكون وظيفتها إعداد كم من المنشورات، وكذلك توضع مادة فنية وعلمية لمجموعة متكاملة من المنشورات - سواء المقروءة أو الكومبيوترية للحاسبات والإنترنت - التي تغطي ساحة القراء بمختلف شرائحهم الثقافية والعمرية.

             44 التواصل مع هيئات ومؤسسات النشر المختلفة في العراق والعالم من أجل إخراج الأفكار المتقدمة بشكل أنيق وجميل ومواكبة للعصر من الناحية الفنية. وإيجاد وكلاء وفروع وموزعين في العالم لنشر الثقافة والمعرفة في أرجاء العالم.

وأما فيما يخص الأمر الثالث فتفصيله:

إن هذا المعهد يتكون من قسمين:

الأول: معهد لإعداد الخطباء للمنبر الحسيني يتكفل بإعداد وتطوير الخطباء.

الثاني: معهد لإعداد مبلغين وظيفتهم الرئيسة هي أن يكونوا دعاة للدين الحق في أرجاء العالم، وخاصة في المناطق التي يتواجد فيها الشيعة وهم يحسون بالغربة الفكرية, كما في مجتمعات أوربا وأمريكا واستراليا. 

شعبة المتابعة والإشراف

ومهامها:

                       45الإشراف ومتابعة السلوك الديني لمنتسبي العتبة.

                       46اختبار المنتسبين الجدد عقائديا وفقهيا وأخلاقيا.

                       47يقم دورات وندوات  عن كيفية التعامل مع ضيوف الإمام عليه السلام0

يهتم هذا القسم بمتابعة وتقويم السلوك الديني لمنتسبي العتبة العلوية المقدسة من خلال رصد الظواهر السلبية التي تتنافى مع قدسية المكان واحترام زائرية

وكذالك يشجع ويكرم أصحاب الخلق والسلوك الحسن الذين يتفانون بخدمة ضيوف أمير المؤمنين عليه السلام  بان يوفر لهم فرصة زيارة العتبات المقدس في العراق وخارجه تقديرا لهذا العمل.