فقد وجهت إدارة العتبة العلوية المقدسة جميع الأقسام والشعب والوحدات العاملة في مرقد أمير المؤمنين (عليه السلام) يساندهم أكثر من ألف متطوع لتقديم الخدمات للزائرين الكرام في مجالات حفظ الأمن والنقل وتوزيع آلاف الوجبات الغذائية، وتقديم الخدمات الطبية والصحية والإخلاء الطارئ والدفاع المدني والتوجيهات الدينية وارشاد المفقودين مع توفير الخدمات الصحية والمياه الصالحة للشرب.