وعن طبيعة الخدمات التي تم تقديمها خلال الزيارة قال مسؤول المركز السيد حسن الحسني " باشرت كوادرنا ونظرا لتوافد جموع الزائرين المليونية في ذكرى وفاة النبي الأعظم (صلى الله عليه وآله) بافتتاح عدة مراكز للإرشاد في مختلف المواقع الخدمية المؤدية الى الحرم العلوي الطاهر اضافة الى العمل المتواصل في مركز الإرشاد الرئيسي".

وأضاف" " كما قمنا بفتح مراكز جديدة لإرشاد المفقودين حيث فتحنا مركزاً في مدينة الزائرين – الطريق الحولي، كما فتحنا مركزا آخر بجوار مركز الاستضافة الموسع قرب ساحة ( ثورة العشرين ) مدخل مدينة النجف، ومركز إرشاد آخر في موقع الاستضافة في صحن فاطمة الزهراء ( عليها السلام)، بالإضافة إلى المركز الرئيسي الواقع في صحن الإمام الحسين (عليه السلام) في الجزء الشمالي الشرقي من الصحن الحيدري الشريف".

وأضاف" قمنا بتوزيع أكثر من 10 آلاف باج تعريفي للأطفال الزائرين في جميع مراكز الإرشاد التي تم افتتاحها خلال أيام الزيارة ، بالإضافة الى تنظيم وتوزيع خرائط للدلالة على موقع المركز مع فتح منظومة للاتصال المجاني للزائرين، مع تجهيز المركز بشاشة تعريفية تظهر فيها المعلومات الكاملة للزائر المفقودين والنتيجة التي حصل عليها المركز لتثبيت موقعه".

وتابع "كما قام المركز بتوسعة خدماته المقدمة للزائرين من خلال الاشتراك التقني الصوتي المباشر مع مختلف مراكز الإرشاد للمفقودين المتصلة بالمحافظات الجنوبية، إضافة إلى التنسيق والتعاون مع العتبات المقدسة الأخرى فيما يخص مساعدة وإرشاد الزوار المفقودين وعوائلهم ".

وأشار" كما تم دعم المركز بنخبة من المتطوعين، تم دعمنا بها من قبل شعبة المتطوعين، تم نشرهم في مداخل الشوارع الرئيسية مزودين بسجلات خاصة حملت العناوين مواقع الاستضافة التي قامت بإنشائها العتبة المقدسة وكذلك حملت عناوين الفنادق السياحية والمواكب الحسينية الكبيرة في المدينة والمواقع المهمة".