وعن طبيعة الخدمات المقدمة لزائري الأربعين قال السيد منتظر الأعرجي المشرف على الموقع في تصريح للمركز الإعلامي للعتبة العلوية المقدسة " بتوجيه من سماحة الأمين العام للعتبة العلوية المقدسة وبعد التخطيط المسبق لمواقع السكن والضيافة لزائري الأربعين، بادرت الأمانة العامة الى تشكيل لجان متعددة لادارة تلك المواقع، وكان الإشراف على موقع السكن والضيافة من قبل مكتب سماحة الأمين العام بالتعاون والتنسيق مع إدارة المضيف المركزي للعتبة المقدسة والأقسام الخدمية ونخبة من المتطوعين من العراق فضلا عن متطوعين من جنسيات مختلفة ".

وأوضح الأعرجي " بدأ الموقع ومنذ 10 أيام بتقديم أكثر من 60 ألف وجبة غذائية لثلاث فترات (الفطور والغداء والعشاء)، وقد زادت لتصل الى 80 ألف وجبة مع تزايد توافد الجموع المليونية من الزائرين، فضلا عن توفير المياه النقية الصالحة للشرب طوال اليوم مع نشر محطات لتوزيع تلك المياه في مواقع الضيافة في صحن فاطمة، كما تم توفير مفرزة طبية لتقديم الخدمات العلاجية والطارئة مع سيارتي إسعاف فوري فضلا عن المخازن الطبية والإخلاء الطارئ، وتهيئة 300 مجمع صحي مع 80 حمام للرجال وللنساء في مواقع السكن والضيافة مع كابينتين لنقل النفايات".

وأشار الأعرجي " يشرف على إدارة عملية السكن والضيافة مكتب سماحة الأمين مع المئات من الكوادر العاملة في أقسام الخدمات الداخلية والخارجية والصيانة الهندسية وحفظ النظام فضلا عن 500 متطوع من جنسيات مختلفة، تم تهيئتهم من قبل شعبة المتطوعين التابعة إلى مكتب سماحة الأمين العام ".